RMFP / Relation à l'usager / Administration et instruction de dossiers / FPUSA023 - Officière / Officier d'état civil

Officière / Officier d'état civil
Instruit et constitue les actes d'état civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.) ; délivre les livrets de famille et assure la tenue administrative des registres. Assure l'accueil physique et téléphonique du public

Domaine Fonctionnel

Relation à l'usager


Famille Professionnelle

Administration et instruction de dossiers


Versants

  • Fonction publique d'Etat
  • Fonction publique territoriale

Pas de compétences managériales requises


Code CSP

ERUSA026

Activités principales


Conditions d’exercice

  • Conditions générales
  • - Travail en bureau et guichet d'accueil ; seul dans les petites communes
  • - Déplacements occasionnels sur autorisation du procureur ou de la procureure en cas de situations exceptionnelles (mariage in extremis)
  • - Horaires réguliers, avec amplitude variable en fonction des horaires d'ouverture au public (permanences ponctuelles en soirée ou week-end ; présence lors de la célébration des mariages le samedi)
  • Facteurs de pénibilité
  • - Grande disponibilité vis-à-vis du public avec risques de conflits
  • - Devoir de confidentialité

Facteurs clés à moyen terme

  • Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
  • - obligation d'information des usagers sur les évolutions réglementaires
  • - Nouvelles législations spécialisées
  • Évolutions socio-économiques
  • - Évolution du motif de la demande sociale
  • Évolutions techniques et technologiques
  • - Développement de l'e-administration

Savoir-être


Savoir-Faire


Connaissances professionnelles