Accueillir et prendre des messages
Capacité à répondre au téléphone, à noter un message et le retransmettre
Type de compétence
Compétences opérationnelles
Métiers concernés
Métiers concernés
| Code | Label ↓ | Catégorie |
|---|---|---|
| J5X41 | Adjoint-e en gestion administrative | C |
| G5B45 | Opérateur-trice logistique | C |
DICO
- Savoir-Etre
- Savoir-Faire
ROME
RMFP
-
Connaissance
- Accueillir
- Accueillir et informer les usagers
- Accueillir du public
- Capacités à transmettre les informations, les consignes et les procédures
- Accueillir et renseigner du public
- Accueillir et renseigner
- Prendre des messages
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Capacité de communication
- Capacité à communiquer
REME
- Compétence