Conductrice / Conducteur de transports en commun
Assure le transport collectif de personnes dans un véhicule aménagé à cette fin et sur des parcours le plus souvent prédéterminés
- Informations générales
- Conditions d'exercice
- Tendances d'évolution
- Connaissances
- Autres référentiels
Domaine Fonctionnel
Transports
Famille Professionnelle
Transport terrestre
Versants
- Fonction publique territoriale
Pas de compétences managériales requises
Pas de compétences managériales requises
Code CSP
ERTRA011
Activités principales
- Conduite d'un véhicule
- Contrôle, entretien et maintenance du véhicule
- Accueil des passagers
- Prise en charge de l'intendance, des bagages
- Vérification de la présence des passagers
- Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
- Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes
Conditions d’exercice
- Conditions générales
- L'activité s'exerce dans les autocars, autobus, trolleybus ou tramways, au contact du public
- Horaires de travail d'amplitude variable, pouvant comporter des déplacements sur de longues distances
- Le port d'un uniforme est parfois requis
- Permis D obligatoire
- Facteurs de risques professionnels
- Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes
- Contraintes physiques marquées
- Rythmes de travail
Facteurs clés à moyen terme
- Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
- Réglementation : évolution du code de la route, formations obligatoires (FIMO : formation initiale minimum obligatoire ; FCO : formation continue obligatoire)
- Prise en compte croissante des problématiques d'économie d'énergie et d'écoconduite
- Évolutions organisationnelles et managériales
- Évolution des modes de gestion des services transport
- Évolutions techniques et technologiques
- Évolutions technologiques : systèmes automatisés d'exploitation (SAE) et systèmes d'information des voyageurs (SIV), géolocalisation en temps réel
Savoir-être
Savoir-Faire
- Conduite d'un véhicule
- Contrôle, entretien et maintenance du véhicule
- Conduire avec habileté et prudence dans des conditions parfois difficiles (intempéries, aléas divers)
- Réagir rapidement en présence d'un événement soudain
- Pratiquer une conduite économique et responsable pour diminuer les émissions de gaz à effet de serre
- Se concentrer sur la conduite et maintenir son attention
- Adapter les gestes et postures à la situation
- Suivre ou choisir un itinéraire adapté aux conditions de circulation et à l'état de la chaussée
- Adapter ou optimiser un parcours
- Utiliser un GPS
- Gérer une caisse
- Détecter et informer des dysfonctionnements du véhicule
- Effectuer l'entretien courant du véhicule
- Réaliser réparations et dépannages simples
- Tenir le véhicule en parfait état de propreté
- Renseigner le carnet de bord du véhicule
- Accueil des passagers
- Respecter un parcours et des horaires
- Gérer une situation d'urgence en cas d'incident ou d'accident
- Vérifier la validité des titres de transport
- Respecter les règles de la circulation routière
Connaissances professionnelles
- Notions de secourisme
- Rôle des aides à la conduite : ABS, ESP, etc
- Règles et consignes de sécurité
- Techniques de lecture de plan/carte
- Principes courants de fonctionnement des moteurs et des véhicules
- Rôle du carnet de bord
- Principes de la communication orale
- Code de la route et sanctions encourues en cas de non-respect
- Autorisations de conduite
- Règles élémentaires de calcul ou d'arithmétique
- Réglementation en matière de régie publique
- Confidentialité
- Principaux risques liés au transport de personnes