Définir des niveaux de services et des indicateurs de qualité de service et les formaliser par contrat ou convention
Métiers concernés
Métiers concernés
| Code 2017 | Label ↓ | Domaine fonctionnel |
|---|---|---|
| FP2SIC07 | Chargee/Charge de services applicatifs | Numerique et systemes d’information et de communication |